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企業情報 > 募集要項（カスタマーサポート兼EC運営スタッフ）
カスタマーサポート兼EC運営スタッフ
| 仕事の詳細 | ECサイト運営に関わる幅広い業務を担当いただきます。未経験の方も歓迎します。 ※前任のカスタマーサポート担当者が産休・育休中のため、当面はカスタマーサポートのリード役をお任せします。閑散期は他の運営業務が主となり、合間にカスタマーサポートを対応します。 ・カスタマーサポート業務 ┗お客様からのメール（受信数 閑散期：約2-5件、繁忙期：約20-30件／1日）・電話によるお問い合わせ対応（入電数 閑散期：約2-5件、繁忙期：約15件／1日） ※ メール受信や入電数が上記の最大数になるのは1年に2-3回です。 ※ カスタマーサポート業務の補助を行なっていただく方がいますので、一人で全てを行うわけではありません。また、対応に困ったときには相談に乗る体制があります。 ・ECサイト関連業務 ┗受注処理、データ入力 ┗ECサイトへの商品登録 ┗Photoshopを使用した簡単な制作物の作成（ECサイトに掲載する画像など） ┗LINE設定 ┗メルマガ設定（コーディングに興味があれば） |
|---|---|
| 応募資格 | 責任を持って丁寧に業務を進められる方 ECサイト運営に興味がある方 コーディングに興味がある方（訓練校を修了した方歓迎） 商材が5-60代向けレディースシューズなので女性優遇 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
月給250,000円～ ※ 研修期間1ヶ月あり / 期間中も同待遇 / 各種手当込み / 固定残業代込み ※ 残業はほぼありません。 |
| 諸手当 | 交通費支給 (月3万円迄) 昇給有／業績による 賞与有／業績による |
| 福利厚生 | 社会保険完備 定期健康診断あり 社員割引あり 食事会あり (※希望する場合のみ) |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 年末年始休暇、有給休暇 |
| 勤務地 | 大阪事務所 〒556-0014 大阪府大阪市浪速区大国2-8-22 アドニスビル6階 |